主要客户群体对应的纵坐标数值较大，即他们单个采购量较大；对应的横坐标数值较小，即他们的数量比较少。长尾客户群体则恰恰相反，对应较小的纵坐标数值和较大的横坐标数值，即虽然单个客户的采购额比较小，但客户群体数量很多。这条曲线有一条长长的尾巴，所以将这种曲线表现的情形称为“长尾效应”。

在集成电路行业中同样也存在长尾效应，这一点在工业客户身上尤为明显，其原因如下。

（1）工业客户对集成电路产品的工作环境、保密性、功耗等性能可能有特殊要求，为了寻求相应产品，一般愿意支付较高的价格。

（2）工业客户的设备/产品迭代周期较长，如机床、仪表、汽车前装等，因此看重集成电路的可靠性、稳定性，倾向与供应商长期合作。

（3）工业客户的芯片采购数量以其设备需求为上限，单个客户的采购额较小。但是，工业客户的数量庞大，即使单个客户需求量较小，工业市场的总需求量仍然极为可观。

为了满足长尾客户的特定需求，经常要向这些客户提供定制化产品（Customized Products）。定制化产品可能在规格指标、数量、颜色、气味、包装、标识等各方面有别于标准的、规模化生产的产品。

在集成电路产业中，设计企业直接对接市场，因此定制化主要在设计环节实现。设计企业根据客户要求，集成所需功能，设计集成电路产品。这些产品的定制化程度并不一致，主要取决于下游客户的体量和设计企业的市场策略。

虽然集成电路的定制化主要在设计环节实现，但由于集成电路是软硬件相结合的产品，某些定制化产品仍然需要特殊材料、特殊工艺的密切配合。例如，通信基站功放芯片对功率密度、工作频段、高温耐受等性能都有较高要求，传统的砷化镓（GaAs）材料难以满足，需要使用新一代氮化镓（GaN）材料开发功放芯片；微机电系统（MEMS）由于有传感部分，需要硅表面微机械加工来制作沉积于硅晶体的表面膜，然后使其局部与硅体部分分离，呈现可运动的结构。

定制化程度越高，一般获利水平越好。但考虑到流片成本，也并非每一个细小需求都应定制性开发。集成电路企业应当仔细分析客户需求，评估客户采购能力，力争达到盈利水平、获利规模的平衡点。