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台积电创办人张忠谋:若轻视Sales Marketing,公司根本活不了!
来源: | 作者:pro9abf433e | 发布时间: 2019-10-16 | 880 次浏览 | 分享到:
台积电创办人张忠谋10月4日以「总经理的学习」为题赴中国台湾清华大学演讲,350个座位座无虚席,联发科执行长蔡力行、世界先进总经理方略、前工研院董事长史钦泰及上百位中小企业总经理都到场聆听。张忠谋以自身经验出发,谈自己在德州仪器(TI)时期,从管理20人的工程师、升迁至管理3000人的总经理,领悟到:总经理最重要的是学习业务与市场行销(Sales & Marketing )、为产品定价,并具备领导力和经营策略。


张忠谋说,许多技术出身的总经理常抱持「只要产品好、客人自己就会来」的想法,这是很错误的观念,总经理应亲自拜访客户、接触客户,并且学会有自信地与客户交谈。


定价也需要学习。张忠谋指出:要如何获得客户信任,权衡不同客户所能负担的价格,需要相当大的技巧。


最后则是领导力和经营策略。张忠谋认为,领导力取决于是否能走在成功的路上,并凝聚团队向心力;CEO的经营策略和责任就在于学会善用公司资源,迎接外部挑战,让股东和客户都开心。


以下为张忠谋演讲重点:


今天我想讲自己的故事,是我自己做总经理的学习经验,这个学习有好几年之久,因为我第一次做总经理,就一直做到现在,有60年左右。


我认为,在理工大学和理工教育上,台湾的程度跟美国程度相差不远,你把清华、台大电机系与MIT(麻省理工学院)相比相差不远。但是,若以MBA相较,那就相差相当大。


我在美国哈佛、MIT和史丹佛三所大学的商学院(Business school)待过,也在台湾大学、政治大学教书,每次我开放提问后的结论就是:台湾和美国的Business school程度相差很远,这是根据发问程度比较而来。


我年轻时第一次和第二次演讲,曾请教比我资深的人该怎么演讲,他给我的建议很简单:i t doesn't matter what you talk about, but it's important to talk about what you know. (你要讲什么并不重要,重要的是,你应该谈你知道什么)。


从此,我就照这样做,就连我的太太张淑芬近年被频繁邀请演讲,我给她的建议也是:Talk about something you know.


管理20人变3000人,TI升迁开启学习路
我22岁时,得到MIT机械系硕士学位,但我想念博士,所以就多待一年待到23岁考博士,结果没考取。